战“疫”进行时 下沉日记——守护万家灯火,静候春暖花开
特别的“爱”给特别的你
西罗园分公司 杨月辰
3月21日 晴 微风
记得3月8日,果园社区发现一名韩国金州的返京人员,我和社区工作人员赶紧穿上防护服前往她家,向她说明隔离要求和注意事项,并将服务卡片交到这位返京业主手中,告诉她任何时间,遇到任何困难都可以打卡片上的物业电话,联系我们。从那天开始,我们物业人员主动承担隔离区域的防疫工作,每天穿上防护服定时到她家门口进行全面消杀,下午4点回收生活垃圾,并将所在单元作为重点关注区域,使用专用拖把增加清理频次,缩短消杀周期,并在单元门口公示消杀记录,让居民安心。与此同时,每天完成日常工作后,我主动与社区工作人员沟通信息,向他们介绍我们一天的防疫工作,从社区收集了解住户每日身体健康状况,真正为小区业主树起安全屏障。今天,该住户解除14天隔离后第一时间来到项目部感谢我们,她说:“有你们在,在家隔离的这段时间安心又温暖,家的感觉真是太好了。”
隔离不隔心 战“疫”有温情
紫玉分公司 田金龙
2月6日 雪 最高气温-1℃
雪下了一夜。早上,我特意早出来了一会儿,想早点儿到达我值守的开阳里一区12、13号楼交班,让值守了一夜的同事赶快回去休息。7点50分,我与值守人员做了交接。雪还在下,小区居民已经陆续出门,可是项目部实在腾不出人手来清扫积雪了,于是,我带领执勤的同事一边值守一边清理院内通道上的积雪,并时刻提醒出行的居民“您注意路面滑,外出戴好口罩”。大家纷纷回复道“有物业管真好”“辛苦了,我家有热水”“执勤冷,多穿点”……虽然疫情防控使我们物业人和居民之间增加了一道“隔离门”、两层“防护棉”,但是我们付出的实际行动也拉近了“心”的距离。上午9点,一位居民拎着暖壶向我们走来“早上家里煮的豆浆,快点儿趁热喝了”一边说着他一边张罗着给我们倒豆浆。一杯热腾腾的豆浆握在手里,我的心被捂暖了。
一女当关守平安 90力量展芳华
机关房屋设备部 高亚
2月14日 大雪 微风
今天雪特别大,早上我家宝宝撕心裂肺的哭声犹然在我耳边。宝宝还需要吃奶,但我怕把外面的病毒带给孩子,咬牙给孩子断了奶。疫情当前,万众一心,我下沉在一线多努力一些,所有的孩子们都会更安全一些。当我正在给进入小区的居民测温时,一辆车飞快冲进院,我赶紧追上去,由于雪天路滑,我一下子摔倒在地上,顾不得膝盖的疼痛,我爬起来继续追。司机停下车,摇下车窗冲我吼到:“不要命啦!”我一瘸一拐地走到他车前询问:“请问您是这个小区的住户么?请出示您的出入证,请您配合测温……”住户不耐烦地回答:“我没有出入证,我天天从这里进出,你没见过我啊?”我耐心地说:“叔叔,我们是天岳恒物业人员,一直值守在这里,负责测温和出入管理,我想我们肯定互相都见过,但是因为疫情期间工作的需要,即使是亲人,我们也要测温、查看出入证,我们这样做是对您和家人以及整个小区的安全负责,我们相信您是小区的住户,也请您配合我们的工作”。对方嘟囔着说:“我出入证丢了。”我给他测了温,对他说:“出入证丢了,您找我们,我们帮您解决。”经过身份证件核对,我确定他是本小区人员,重新给他补办了一张出入证。该住户终于缓和了态度,对我说:“小姑娘,刚才态度不好,实在对不住,你对工作这么负责,让我觉得特别安心,天岳恒物业也是好样的!”
家人理解做后盾 疫情胜利迎新生
机关安保部 宋玮
2月27日 多云 气温-2~5度
今天离我的宝宝出生还有不到一个月了。刚刚接到公司的通知,要求安保部对各单位基层项目部防疫和安全工作进行全面检查,我要离开值守了20天的岗位了。今天我要在这里站好最后一班岗。虽然在这里只值守了20天,但是每天的测温、与居民的点头示意,成为我生活中的习惯,也让我结识了一些热心的居民。下午,我拿着测温枪站在门岗,一位大爷远远地就跟我打招呼:“小伙子,今天又是你值守呀,辛苦啊。”“是啊,今天是我最后一班岗了,明天就不在这里值守了。”“你这工作还真是挺忙的,注意身体啊。”晚上5点,我的值守工作正式结束,我写好了值守交接单和接班的同事告别后,回头看了看一直值守的小区,想起20天和大家朝夕相处的日子,有些不舍,希望疫情快点结束吧。连续奋战的日子里,我没有时间陪伴怀孕37周的爱人,每次产检都是父母陪着她去,我唯一能做的就是轮岗下来的时候打电话问问她检查的情况,我最怕的事情就是把病毒带回家,我最期盼的是有一天打开家门,不用消毒、不必洗澡,第一时间就给她一个热烈的拥抱,在她耳边说:“我回来了。”