未来假日花园来了新物业 现在未来很美好
如今的未来假日花园，湖边栽种了月季、鼠尾草等植物，小路上用鹅卵石拼出一个个生动的造型……这些改变是从今年4月1日开始的。
“3月17日晚上，我接到分公司的电话，让我负责未来假日这个项目。当时我有点儿懵，我一直负责非经、三供一业项目，从来没有接触过商业化项目，完全不知道该怎么做。”何艳秀说道，“但是领导找到我，就是信任我，我下定决心，一定要把这个项目管理好。”
第一件事，整治小区环境。“光是清理大件垃圾和建筑垃圾，我们就运了35车。”何艳秀说道。除此之外，项目部联系绿化队在小区重新种上了绿植，将漏水的园区湖进行修补，还在湖中放置了锦鲤，重新铺整了小路。
小区遗留问题之一就是业主私占公区种植蔬菜和花草，为此何艳秀多次找到业主协商解决，“有一些业主同意退还公区绿地，但是种了好几年的月季如果铲除实在可惜，业主也心疼，于是我们就在这一片都种上月季，日常由我们来维护。”
“在东边那栋别墅门口，业主的母亲种了一些韭菜和大葱，当时请她退还绿地时，她不同意，说这里这么多年没人管，所以她就在这里种蔬菜了，找了她几次都是这个态度，于是我们找到了业主，把绿化方案介绍了一下并保证小区里不会出现绿化没人管的情况，业主劝说自己的母亲退还了绿地，我们安排工人帮老人家收了菜送到家里，并且把土重新翻新了，打算也种上月季，老人家跟我们说，一定要种一些好看的花。”
第二件事，修复小区基础设施。在问题清单中，修复小区路灯列在了前面，据业主反映，小区路灯已经10年没有亮过了，大家也习惯了摸黑出行。“小区里有湖，湖边的路都烂了，天黑了根本不敢往那边去，白白浪费了这么好的设施。”业主抱怨道。何艳秀立即安排项目部修复小区路灯，项目部还自费采购了5个太阳能路灯更换了无法修复的路灯。“有一天突然发现小区里亮起来了，开始没有反应过来，后来才发现是路灯亮了，太惊喜了。”入夏了，晚上，不少业主在湖边散步，惬意的生活又回来了。
这两天，有几位业主主动过来把欠缴了10年的物业费补齐了，“其中一位业主告诉我，当时不交物业费就是因为小区基础设施没人维护，现在看到小区的一切都在改变，他愿意交物业费并且支持我们的工作。”何艳秀笑着说道。
小区居民反映说小区里经常有外面的人进出，很不安全，项目部第一时间联系重新制作了门禁牌，“接管之前发放的卡扣可以复制，小区里一些租客复制了卡扣，退租的时候不会还回来，所以大门的进出不好控制。这次给业主做的是滴胶的门禁卡片，不可复制，领取时要带着房本和身份证，以保证是本小区业主。”
第三件事，停车管理；第四件事，垃圾站撤桶并站……在何艳秀的记录本上，每一件事都记得清清楚楚，推进时间写得明明白白。现在，小区的业主群里也活跃起来了，业主们看到一些问题也会随手拍照发到群里，项目部人员会第一时间处理。“进驻一个半月了，在社区、业委会的支持下，各项工作都在稳步推进，我接触别墅类商业住宅项目不多，现在是一边摸索一边工作，也在不断总结经验。业主的需求就是我的工作，让业主满意就是我的目标，我一定做好服务，我相信未来家园明日可期。”何艳秀说道。
